Privacy
Hoe ik met jegegevens omga.
Ik verwerk je persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Hieronder lees je welke gegevens ik krijg, waarvoor ik ze gebruik, hoe lang ik ze bewaar en welke rechten je hebt.
Wie verwerkt je gegevens
Hair By Ash CommV, Lenteweg 10, 2960 Brecht. Ondernemingsnummer en btw BE 1004.312.165, RPR Antwerpen, afdeling Antwerpen. Je bereikt me op info@hairbyash.be of op 0486 84 86 46.
Welke gegevens, waarvoor en op welke grond
Een bezoek aan de site. Bij elk bezoek krijgt de server technische gegevens zoals je IP-adres, je browser en de pagina die je opvraagt. Die zijn nodig om de site te tonen en te beveiligen tegen misbruik. Grond: mijn gerechtvaardigd belang bij een werkende en veilige site (art. 6.1.f AVG).Een bestelling. Het mandje in de winkel maakt een mail aan die je zelf verstuurt, met de producten, je naam en telefoon, en bij verzending je adres. Ik gebruik die gegevens om je bestelling te bevestigen, klaar te zetten of te verzenden en af te rekenen. Grond: de uitvoering van onze overeenkomst (art. 6.1.b AVG).Een afspraak. Online boeken gebeurt in het boekingssysteem van Optios. Daar geef je je naam, je contactgegevens en de behandeling op, en ik gebruik ze om je afspraak in te plannen, te bevestigen en op te volgen (art. 6.1.b AVG).Een herroeping. Het formulier op Overeenkomst herroepen maakt een mail aan met je naam, je e-mailadres, je bestelnummer en de producten. Ik gebruik die om je herroeping te verwerken en je terug te betalen, omdat de wet dat van me vraagt (art. 6.1.c AVG) en om onze overeenkomst af te wikkelen (art. 6.1.b AVG).Facturen en boekhouding. Wat op een factuur of kasticket staat, bewaar ik omdat de boekhoud- en btw-wetgeving dat eist (art. 6.1.c AVG).Foto's. Een foto of video van je haar plaats ik enkel op sociale media als je daar zelf toestemming voor geeft (art. 6.1.a AVG). Die toestemming kan je altijd intrekken.Mail en telefoon. Wie me mailt of belt, diens gegevens gebruik ik enkel om te antwoorden (art. 6.1.b AVG, of mijn gerechtvaardigd belang om op een vraag te reageren, art. 6.1.f AVG). Ik stuur geen nieuwsbrief en de site bewaart zelf geen bestellingen of klantgegevens op een server.
Hoe lang ik ze bewaar
Een vraag of aanvraag tot ze afgehandeld is, en daarna hoogstens twee jaar. Klantgegevens zolang je bij me klant bent. Facturen en boekhouding zolang de boekhoud- en btw-wetgeving het eist, tot tien jaar. Foto's op sociale media tot je je toestemming intrekt.
Wie ze krijgt
De website draait bij Vercel Inc. (Verenigde Staten), dat bij elk bezoek technische gegevens zoals je IP-adres verwerkt om de pagina te tonen. WebFix Studio (Aalter, België) bouwde de site en host en onderhoudt ze voor mij. Afspraken lopen via Optios (België). Mijn mailbox staat bij Combell (België). Verstuur ik een pakje, dan krijgen Bpost of PostNL je naam en adres om het te bezorgen. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte gebeurt onder het EU-US Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Ik verkoop je gegevens nooit en neem geen geautomatiseerde beslissingen.
Cookies
De site plaatst zelf geen cookies en gebruikt geen statistieken of advertenties. Het mandje onthoudt je lijst in de lokale opslag van je browser: die blijft op je toestel tot je op Lijst leegmaken klikt of de sitegegevens in je browser wist. De kaart is een beeld op deze site zelf, gemaakt met gegevens van OpenStreetMap: er laadt niets van Google. Klik je erop, dan opent Google Maps met de route, en daar geldt het privacybeleid van Google. Boek je online, dan ga je naar de site van Optios, met een eigen cookiebeleid. Alles hierover lees je in de cookieverklaring.
Je rechten
Je hebt recht op inzage, verbetering, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar, en je kan een toestemming altijd intrekken. Mail daarvoor naar info@hairbyash.be. Ik antwoord binnen een maand en vraag eventueel een bewijs van je identiteit, zodat je gegevens bij niemand anders terechtkomen.
Een klacht
Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga, laat het me dan eerst weten. Je kan ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Laatst bijgewerkt op 21 oktober 2026.